Vor und nach dem Brillenkauf - wir sind immer für Sie da
Umfassender Service und Beratung direkt für Sie vor Ort
Für den Kauf einer Brille ist oftmals eine intensive Beratung erforderlich. Gerne nehmen wir uns im Vorfeld viel Zeit für alle Ihre Fragen und beraten Sie individuell, um die für Sie perfekt passende Brille zu finden. Neben der Wahl der Fassung, erklären wir Ihnen die Verarbeitungs-Unterschiede bei den Brillengläsern und helfen Ihnen bei der Auswahl aus unserem breiten Sortiment.
In unserer hauseigenen Meister-Werkstatt erfolgen neben dem exakten Schleifen und Einpassen der Brillengläser auch Reparaturen aller Art. Als Brillenmacher fühlen wir uns unserem Handwerk verpflichtet: Jeder einzelne Schritt vom Sehtest bis zum Einarbeiten der Gläser und der genauen Ausrichtung der Fassung erfolgt bei uns vor Ort durch unser geschultes Experten-Team.
>> Mehr zu den Leistungen unserer Brillenmacher-Werkstatt
Neben den handwerklichen Serviceleistungen bieten wir Ihnen auch komfortable Zusatzleistungen und Kaufoptionen wie den günstigen Brillen-Ratenkauf, unser Kinderbrillen-Abo und das Brillenglas-Schutzpaket.
Unser Leistungs-Versprechen
- Unsere Leistungen – Ihre Vorteile: Ihre Zufriedenheit und die perfekte Sicht mit der neuen Brille liegen uns sehr am Herzen. Aus diesem Grund erhalten Sie von uns nach dem Kauf einer Brille eine Weißmann Brillen-Garantiekarte, auf der Ihre Sehstärken und Ihr Brillenmodell vermerkt sind.
- Sollten sich innerhalb der ersten 3 Monaten Ihre Brillenwerte verändert haben, oder Sie Verträglichkeitsprobleme haben, können Sie die Sehstärke bei uns neu vermessen und Ihre Brille kostenlos ändern lassen.
- Dies garantiert Ihnen nicht nur ein individuell stimmiges Brillenmodell, sondern auch die notwendige Sicherheit, sich langsam an die neue Sehstärke gewöhnen zu können. Vor Ablauf der 24-monatigen Garantie- und Gewährleistungszeit Ihrer Brille werden alle unsere Kunden schriftlich zu einem Garantie-Check eingeladen. Wir kontrollieren sämtliche Löt- und Schraubverbindungen Ihrer Brille, überprüfen die Veredelungen Ihrer Brillengläser und wechseln bei Bedarf Verschleißteile wie Nasenauflagen oder Bügelenden aus. Sollten wir einen berechtigten Mangel feststellen, machen wir diesen bei unseren Herstellern noch innerhalb der Garantie- und Gewährleistungszeit in Ihrem Namen geltend.
- Sicher besser sehen – garantiert bei Optik Weißmann.
Krankenkassenabrechung bei Optik Weißmann
Als Partner aller Krankenkassen bieten wir umfangreiche Informationen zu allen Abrechnungsmodi und aktuellen Bestimmungen in Deutschland. Unsere Kunden aus Österreich haben die Möglichkeit die Rechnung bei der jeweils zuständigen Krankenkasse im Heimatort einzureichen und diese dort abzurechnen. Falls der Besuch eines Augenarztes nötig ist, empfehlen wir Ihnen gerne einen Facharzt für Augenheilkunde in unserem Haus.
Auch im Augencentrum Inntal / Augencentrum Rosenheim kann der Besuch von Patienten aus Österreich bei der österreichischen Krankenkasse abgerechnet werden.
